Actualités

24
novembre

Panorama 2020

Qualité de vie au travail et santé des agents dans les collectivités territoriales…

L’édition 2020 du Panorama de Sofaxis vient de paraître !
Cette édition « Qualité de vie au travail et santé des agents dans les collectivités territoriales » est axée sur trois grandes parties :
 les évènements impactant l’absentéisme et la qualité de vie au travail sur la période du mandat 2014-2020 des élus municipaux,
 la situation actuelle fortement impactée par la crise sanitaire,
 la projection inédite de l’évolution des effectifs sur les deux prochains mandats (2020-2032).
Les différents éléments statistiques et témoignages d’experts présents dans cette étude montrent notamment toute l’importance de prendre en compte dès maintenant la situation au sein des collectivités territoriales afin d’être en mesure d’en anticiper les conséquences, en particulier sur la gravité des absences.
La population concernée par l’étude regroupe un échantillon de plus de 400 000 agents CNRACL répartis dans plus de 16 000 collectivités territoriales, pour toutes les natures d’absences au travail pour raison de santé (maladie ordinaire, maternité, longue maladie/ longue durée et accident du travail).
Télécharger le Panorama 2020

24
novembre

Web conférence Panorama 2020

Qualité de vie et santé des agents dans les collectivités territoriales...

Mardi 1 décembre 2020 de 11h00 à 12h00
Appréhender l'importance du management du risque au sein des collectivités territoriales afin d'anticiper et de réduire les impacts de la durée des absences pour raison de santé.

  • Les évènements impactant l’absentéisme et la qualité de vie au travail sur la période du mandat 2014-2020 des élus municipaux,
  • Les tendances dégagées de l’analyse de la situation actuelle,
  • La projection inédite de l’évolution des effectifs sur les deux prochains mandats (2020-2032).
  • Les différents éléments statistiques et témoignages d’experts présents dans cette étude montrent notamment toute l’importance de prendre en compte une approche systémique de management du risque au sein des collectivités territoriales afin de mesurer, d’anticiper et de réduire les impacts, en particulier de la durée des absences pour raison de santé.

Web conférence animée par : Vincent LELONG, Directeur général de Sofaxis - Emmanuel GROS, Directeur Général des Services de la ville de Saint-Nazaire et Hugues PERINEL, Journaliste, coach et médiateur Réseau Service Public.
Inscrivez-vous dès maintenant à cette web-conférence !

19
novembre

Résilience

Ou comment rebondir en période difficile...

La crise sanitaire et les nombreuses réorganisations liées ont représenté une grande source de stress avec de forts impacts psychologiques sur les agents. Pour faire face à ces épreuves et les surmonter en dépit des conditions défavorables, les employeurs publics doivent fournir à leurs agents les clés simples et concrètes pour développer leurs capacités à mieux vivre les changements et à relever les défis au quotidien, c'est ce qu'on appelle la résilience.
Des programmes digitaux individuels ou collectifs dédiés à la résilience
Innovants et à la jonction entre la formation et le coaching, les nouveaux programmes proposés par Sofaxis, vous apportent une réponse concrète pour permettre à chacun de :

  • gagner en autonomie et en sérénité face au changement,
  • s'appuyer sur ses ressources pour mieux gérer les situations complexes,
  • maîtriser son stress pour en faire une force.

Consultez dès maintenant notre vidéo !

02
novembre

Sofaxis, toujours à vos côtés...

Avec ce nouveau confinement, les équipes de Sofaxis restent mobilisées afin de vous permettre de poursuivre l'exercice de vos missions d'intérêt général.
L'ensemble de nos prestations est maintenu pour faciliter l'ensemble de vos démarches et la prise en charge de vos demandes.
Pour nous contacter, nous vous recommandons de privilégier les moyens de communication suivants :
1- L'Espace Clients depuis le site sofaxis.com, disponible 24h/24 et 7 jours/7.
Vous y retrouverez :
•la gestion de vos sinistres (déclaration, gestion et suivi de l’avancement)
•le détail de vos contrats
2- Le téléphone en contactant votre Service Relations Clients joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h au 02.48.48.15.15
3- Le mail en nous écrivant à relations.clients@sofaxis.com

14
octobre

Nouveau "Regard sur...SDIS"

L’édition 2020 du Regard sur SDIS dédié aux risques professionnels et aux accidents en service commandé est désormais disponible.

Cette nouvelle édition apporte un éclairage statistique sur les différents types d’accidents auxquels les sapeurs-pompiers professionnels et volontaires sont confrontés. De la gravité de l’accident à son coût, ce rapport permet de mieux appréhender les risques au sein des Services départementaux d’incendie et de secours.

Au-delà d’un regard chiffré, il apporte des clefs et des pistes de réflexion sur la nécessité de prévenir le risque en caserne afin de limiter les accidents.
Retrouvez également les témoignages croisés du commandant Patrick Racoua et d’Elisa Sainson du SDIS 78 sur des thèmes comme les limites de l’optimisation, les difficultés de recrutement ainsi qu’un retour d’expérience sur la période Covid que nous connaissons.

Consultez la note

06
octobre

Découvrez notre catalogue formations 2021

Comme chaque année, retrouvez un large choix de formations adaptées à l'ensemble des acteurs de votre structure...
Chaque année, Sofaxis met à disposition des formations adaptées à l'ensemble des acteurs (DRH, gestionnaires, référents hygiène et sécurité, secouristes...) en matière de ressources humaines, de délivrance des services publics, et pour prendre soin de vos agents... pour vous accompagner dans l'acquisition des connaissances, des pratiques et des méthodes liées à l'exercice de vos fonctions, le développement de l’offre en E-learning.
De nouveaux programmes en distanciel ont intégré notre catalogue 2021 :
• " Le CITIS (congé pour invalidité temporaire imputable au service) ", pour connaître les bases juridiques du CITIS.
" Organiser le télétravail au sein de votre organisation ", pour comprendre les caractéristiques techniques et juridiques du télétravail
" Manager la performance à distance ", pour adapter son management aux caractéristiques du travail à distance en cohérence avec la culture interne.
« PPR (Période de Préparation au Reclassement) » pour connaitre les règles juridiques du PPR et maîtriser les règles de droit relatives au reclassement pour inaptitude physique.
Rappel : 3 sessions de formation par an sont entièrement prises en charge dans le cadre de votre contrat d'assurance, à raison de 2 agents minimum par session.

Téléchargez dès maintenant le catalogue formations 2021.
Retrouvez toutes les dates ainsi que les modalités pratiques dans la rubrique "formation" du site Internet.
Nos conseillères formations recueillent vos besoins et restent à votre écoute au 02 48 48 12 37.

28
septembre

Sofaxis vous présente son dispositif de retraite supplémentaire pour les élus locaux

Vous êtes réélu ou nouvellement élu ?

Que vous soyez maire, adjoint, conseiller, élu d’un EPCI, d’une région ou d’un département, vous avez choisi de vous engager au service de vos concitoyens. Cette mission impacte votre activité professionnelle et/ou votre vie personnelle et génère potentiellement une perte de revenus.


Depuis plus de 10 ans, Sofaxis,partenaire de l’AMF, vous propose le dispositif de retraite supplémentaire Fonpel.
Pour valoriser vos années d’engagement et contribuer au maintien de votre niveau de vie, la loi n° 92-108 du 3 février 1992, modifiée par la loi du 7 décembre 2012, prévoit que les élus locaux, dès lors qu’ils perçoivent une indemnité, ont le droit de constituer une retraite par rente avec participation de la collectivité.


Découvrez ce dispositif

 

 

17
septembre

La gestion des premiers secours : un enjeu prévention

Découvrez-le vite...

Un nouveau support dédié aux premiers secours sur le lieu de travail est disponible. Il regroupe des informations importantes comme l’organisation des secours, l’obligation de formation, le matériel de premier secours…
Commandez ce nouvel enjeu prévention dans votre espace clients.

01
juillet

L'après Covid-19 : vers une nouvelle normalité ?

Faire le bilan de cette période de crise pour en tirer les bons enseignements...

En tant que collectivité locale, vous êtes et avez été particulièrement impactée par la période de crise que nous vivons. Votre implication dans la lutte contre le coronavirus, la continuité de votre service public et la poursuite de votre mission d'intérêt général sont vos préoccupations quotidiennes.
Aujourd'hui, l'heure du bilan a sonné : étiez-vous prêts pour affronter une telle crise ? Avez-vous mis en place les bons outils ?
Nos équipes d'experts en management des risques pour le monde local se sont mobilisées pour faire évoluer leurs pratiques et mettre en place de nouveaux  formats de délivrance et des contenus adaptés à la situation actuelle (conseil, formations à distance...).
Vous souhaitez de plus amples informations ? Contactez nos équipes Management des risques

07
mai

Nouveau : le premier Livre Blanc du Cercle des Acteurs Territoriaux est disponible !

"Ensemble et autrement - Crise sanitaire, que ferons-nous de cette épreuve ?", tel est le nom du livre blanc publié par le Cercle des Acteurs Territoriaux. L’analyse des paroles et des expériences des membres du Cercle ont permis d’identifier 10 thèmes d’interventions.

Créé en 2019 par Hugues PERINEL, journaliste référent dans l'écosystème territorial, le Cercle des Acteurs Territoriaux a pour ambition d’accompagner les décideurs locaux dans l’exercice quotidien de leur mission d’intérêt général et est aujourd'hui composé de 23 membres, experts reconnus du monde territorial. Sofaxis, représenté par Vincent LELONG, son directeur général, est l'un de ses membres.

Le Livre Blanc tient son origine dans la crise sanitaire que nous subissons depuis plusieurs mois. Elle a amené les membres du Cercle à réfléchir à des pistes d'actions que ce soit en matière de management, RH, organisation... L'ambition est donc de partager ces réflexions auprès de l'ensemble des acteurs territoriaux afin de les aider à relever le défi de transformer cette crise en opportunité.

Le livre blanc en bref

Deux avant-propos ont été rédigés par Hervé SERIEYX - Ancien dirigeant d’entreprise, professeur associé d’université et délégué interministériel à l’insertion des jeunes - et Yves CLOT - Professeur émérite de psychologie du travail au CNAM. En outre, 10 pistes d'actions sont proposées dans les 18 pages de cet ouvrage disponible en téléchargement sur le site dédié au Cercle des Acteurs Territoriaux : https://lecercledesacteursterritoriaux.fr/

16
avril

Cyber risques : adoptez les gestes barrières !

Les attaques pendant le confinement sont nombreuses...

Depuis le début de cette crise sanitaire, les activités malveillantes sont en constante augmentation et les collectivités sont la cible d’attaques informatiques de toutes sortes (fausses applications mobiles, e-mails frauduleux, sites avec de fausses attestations de déplacement...) . Les pirates profitent du système de télétravail déployé massivement en cette période de confinement pour cibler également les particuliers qui ne disposent pas des mêmes moyens de détection et de protection que leurs employeurs.
L'isolement et le changement de cadre de travail perturbent les modes de fonctionnement et rendent moins vigilants. Il est important que vous adoptiez le comportement adéquat pour garantir vos performances et protéger vos systèmes d'informations.
Nos conseils :

  • Installez les dernières mises à jour sur l’intégralité de vos équipements informatiques (ordinateurs, téléphones, Smart TV, tablettes).
  • Installez un logiciel antivirus sur vos postes personnels et celui de vos enfants.
  • Utilisez les protocoles de sécurité les plus élevés (WPA2 dans votre interface de paramétrage WiFi) et paramétrez un mot de passe robuste pour l’accès à votre réseau sans fil.
  • Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance : rangez votre portable dans un tiroir le soir et ne laissez pas vos enfants accéder à votre matériel.
  • Limitez votre utilisation à un cadre professionnel : les ressources de votre collectivité sont partagées et ne doivent pas être perturbées par une utilisation personnelle.
  • Verrouillez votre session lorsque vous n'utilisez pas votre ordinateur pour évitez une mauvaise manipulation.

Pour bien s'informer sur les risques cyber et garantir la continuité et la pérennité de votre service public, rendez-vous sur notre page dédiée !

 
vous éviterez ainsi une mauvaise manipulation.
Pour bien s'informer sur les risques cyber et garantir la continuité et la pérennité de votre service public, consultez notre site Internet.

 

02
avril

Fiches Management des risques / Covid-19

Nos conseils pour bien vivre le confinement au travail...

Les équipes Management des risques de Sofaxis mettent à disposition chaque semaine de nouvelles fiches pratiques pour bien vivre les conditions de travail pendant la situation actuelle de confinement et de télétravail pour certains.
Cette période nécessite une discipline particulière et une certaine organisation pour éviter le point de rupture psychologique et/ou physiologique.
Ce sont ainsi diverses thématiques qui seront abordées dans les prochaines semaines : espace de travail, rythme, objectifs, contact avec les collègues, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, etc.
Ces fiches conseils sont accessibles depuis votre espace clients dans le catalogue des outils prévention (Type de support : fiche d’information / Thématique : Covid-19)
Retrouvez-les également en accès libre sur nos réseaux sociaux : Twitter et Linkedin.

18
mars

Information Covid-19

Sofaxis reste à vos côtés...

Dans le contexte inédit que nous connaissons, les équipes de Sofaxis se mobilisent afin de vous permettre de poursuivre l'exercice de votre mission d'intérêt général.
En tant que partenaire privilégié des acteurs territoriaux en France, nous avons pris l'ensemble des dispositions nécessaires permettant de vous garantir notre qualité de service habituelle et la permanence de notre disponibilité. Nos équipes s'attachent à faciliter l'ensemble de vos démarches et la prise en charge de vos demandes, à l'exception de l'activité contre-visites et expertises médicales que nous avons temporairement suspendu afin de soulager les professionnels de santé.
Pour nous contacter, nous vous recommandons de privilégier les moyens de communication suivants :
1- L'Espace Clients depuis le site sofaxis.com, disponible 24h/24 et 7 jours/7.
Vous y retrouverez :
•la gestion de vos sinistres (déclaration, gestion et suivi de l’avancement)
•le détail de vos contrats
2- Le téléphone en contactant votre Service Relations Clients joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h au 02.48.48.15.15
3- Le mail en nous écrivant à relations.clients@sofaxis.com

27
février

Préparez votre retraite avec Prefon Retraite !

Anticipez votre baisse de revenu en choisissant un régime complémentaire sûr et performant...

Préfon-Retraite, 1er régime de retraite supplémentaire des agents publics intègre depuis le 1er décembre 2019 l’ensemble des caractéristiques du PER. Ce dispositif offre de nouvelles possibilités notamment la liberté de sortir en rente et/ou capital, le déblocage anticipé des droits sous forme de capital en cas d’achat de la résidence principale ou bien encore la transférabilité d’autres produits d’épargne retraite individuels ainsi que des Plans Epargne Retraite sur le contrat Préfon-Retraite.
Pour tout complément d’information, contactez nos conseillers au 02 48 48 20 80 ou par mail à prefon@sofaxis.com ou rendez-vous sur notre page Préfon.
Vous souhaitez estimer votre retraite ? Utilisez notre simulateur !

26
février

Apprendre à mieux communiquer et gérer les conflits

Nouvelle formation au catalogue...

Nouveauté au catalogue des formations Sofaxis 2020, la formation "Apprendre à mieux communiquer et gérer les conflits" est destinée aux directeurs, cadres ou personnes impliquées dans la démarche prévention de votre structure.
Prochaine session le 26 mars 2020 à Orléans. Inscrivrez-vous vite, il reste quelques places disponibles !
Votre collectivité ou établissement est client(e) statutaire chez Sofaxis ? 3 sessions de formation par an sont entièrement prises en charge dans le cadre de son contrat d’assurance ! (à raison de 2 agents maximum inscrits par session).

05
février

Un thème, deux affiches... 2/2

Une affiche dédiée aux SDIS...

[Nouvelle affiche prévention]
De nombreux accidents ont lieu chaque année dans les SDIS à cause de mauvaises habitudes liées à la descente d'engins. C'est pourquoi les équipes de Sofaxis ont décliné ce support !
Vous pouvez télécharger ou commander cette affiche via votre espace clients depuis le catalogue des outils de prévention.
Vous n'avez pas encore de compte client sur cet espace ? Contactez vite notre Service Relations Clients au 02 48 48 15 15 !

22
janvier

Un thème, deux affiches... 1/2

Découvrez nos nouveaux supports...

[Nouvelle affiche prévention]
Découvrez notre nouveau support dédié à la descente d'engins qui représente, chaque année, une part non négligeable de cause d'accidents du travail.
Vous pouvez télécharger ou commander ce support depuis votre espace clients dans le catalogue des outils de prévention.
Vous n'avez pas encore de compte client sur cet espace ? Contactez vite notre Service Relations Clients au 02 48 48 15 15 !

27
décembre

Un nouvel enjeu prévention

Dédié au travail isolé...

Ce support vient enrichir la gamme d'Enjeu Prévention mise à disposition de nos clients dans le cadre de leur contrat d'assurance statutaire. Commandez-le sans tarder dans votre Espace clients.

23
décembre

Interview de Dominique Garnier

Des leviers pour agir sur l'absentéisme...

Découvrez dès maintenant l'interview de Dominique Garnier, secrétaire national délégué aux RH à l'ADGCF : Des leviers pour agir sur l'absentéisme. 

20
décembre

Meilleurs voeux 2020

Ensemble, projetons-nous nous vers une nouvelle année engagée et passionnée !

Pour sécuriser les missions d’intérêt général des acteurs de la Santé et des Territoires,
A vos côtés, les équipes de Relyens s’impliquent au quotidien pour ceux qui s’engagent.
Ensemble, projetons-nous vers une nouvelle année engagée et passionnée !
Meilleurs vœux 2020

18
décembre

2ème label "Platinum" Actu-Gestion pour Sofaxis

Label délivré par Addactis France...

Partenaire de référence en management des risques en protection sociale des acteurs territoriaux, Sofaxis, Groupe Relyens, reçoit pour la deuxième année consécutive le label « Platinum » d’Actu-Gestion®, délivré par Addactis France. Ce label évalue la qualité, la conformité, l’organisation et l’efficience des services de gestion des risques statutaires et de prévoyance complémentaire de Sofaxis. Cet audit s’inscrit dans le cadre de la démarche d’amélioration continue et de contrôle des activités de Sofaxis pour toujours mieux accompagner ses clients et partenaires.
Consulter le communiqué de presse

09
décembre

Des Enjeux prévention mis à jour

Découvrez les thèmes revus...

Des mises à jour ont été apportées sur trois de nos enjeux prévention : « Addictions sur le lieu de travail », « Le risque chimique » et « Alcool sur le lieu de travail. »
Ces supports sont disponibles, à la commande, pour nos clients dans le catalogue des outils de prévention sur l’espace clients.

06
décembre

Les nouvelles fonctionnalités Fonpel

Fonpel et Sofaxis ont développé deux portails en ligne...

Fonpel (régime de retraite dédié aux élus locaux créé par l’AMF) et Sofaxis, qui commercialise ce régime et en assure la gestion administrative ont développé deux portails en ligne : l’un  destiné aux collectivités et l’autre aux adhérents. Accessibles depuis la page d’accueil du site Internet Fonpel, tous deux offrent de nombreuses fonctionnalités.

Le portail collectivité permet de :

  • Déclarer les cotisations en ligne,
  • Consulter l’historique des déclarations (depuis le 1er Janvier 2019),
  • Notifier un nouvel adhérent,
  • Gérer des adhésions avec la possibilité de notifier un changement de taux de cotisation ou un rachat de cotisation pour les années antérieures,
  • Suivre ses demandes,
  • Accéder à la documentation du régime (notice d’informations, annexes diverses…).

Le portail adhérent permet de :

  • Consulter ses adhésions,
  • Consulter ses rentes ou versements uniques versés,
  • Notifier un changement de taux de cotisation, une demande de liquidation, une demande de rachat pour les années antérieures,
  • Suivre ses notifications,
  • Effectuer une simulation pour un départ à la retraite en cours de livraison,
  • Accéder à la documentation du régime (notice d’informations, annexes diverses…).

Ces nouveaux dispositifs se sont révélés être de véritables succès pour Fonpel et Sofaxis puisque  près de 2700 adhérents  ont ouvert un compte et utilisent aujourd’hui leur espace pour faire des demandes de simulation,  de liquidation, de nouvelles adhésions…

Quant aux collectivités, elles sont près de 1500 à avoir ouvert un compte.

La mise en place de ces portails dans des délais très courts, a permis, une nouvelle fois de démontrer l’implication et la cohésion des équipes de l’AMF (Association des maires de France et des présidents d’intercommunalité) et de Sofaxis.

04
décembre

Les ETS de Strasbourg

Retrouvez nos équipes Sofaxis...

Les 11 et 12 décembre prochains, nos équipes seront présentes pour la quatrième fois aux ETS (les rendez-vous des managers territoriaux) à Strasbourg. Ces deux jours seront l'occasion d'échanger autour du thème : Acteurs des territoires, construisons ensemble !  Sofaxis co-animera également un Atelier : " Faut-il faire, faire avec ou faire faire ? "
N'hésitez pas à venir nous retrouver sur notre stand. 

20
novembre

Découvrez la nouvelle édition du Panorama Sofaxis !

Les chiffres des absences pour raison de santé dans les collectivités territoriales en 2018 sont désormais disponibles…

La nouvelle édition du Panorama « Qualité de vie au travail et santé des agents dans les collectivités territoriales », réalisée par les équipes de Sofaxis vient de paraître ! Notre connaissance pointue de l’environnement de nos clients, de leurs enjeux et de leurs modes de fonctionnement, nous permet de proposer chaque année cette étude complète.
Le Panorama vous délivre l’analyse des principaux indicateurs d’absences dans les collectivités territoriales issus de l’analyse des chiffres 2018 et revient notamment sur l’impact significatif du rétablissement du jour de carence en maladie ordinaire sur les tendances globales.
Pour consulter le Panorama dans son intégralité, cliquez ici.

15
novembre

Handicafé - Palais d'Auron à Bourges

Retrouvez nos équipes Sofaxis...

Nos équipes Sofaxis seront présentes au salon Handicafé le 18 novembre prochain au Palais d'Auron (Bourges). Ce salon est organisé par LADAPT Cher dans le cadre de la semaine européenne pour l'emploi des personnes handicapées. Il permet aux candidats handicapés et aux recruteurs de se rencontrer et de discuter dans un lieu convivial, autour d'un café. 

13
novembre

Salon des Maires et des Collectivités Locales

Retrouvez nos équipes Sofaxis...

Nos équipes seront présentes les 19, 20 et 21 novembre prochain au salon des Maires et des Collectivités Locales, à Paris. Ce salon est l'occasion d'échanger autour des problématiques rencontrées dans l'année. 

13
novembre

Un renouvellement de partenariat pour Sofaxis

Renouvellement de partenariat entre Sofaxis et le SNDGCT

À l'occasion du Congrès Territorialis, Sofaxis a renouvelé sa convention de partenariat avec le SNDGCT (Syndicat National des Directeurs Généraux des Collectivités Territoriales) la semaine dernière. Ce partenariat a été signé pour une durée de 3 ans. 
 

29
octobre

73ème Congrès SNDGCT - Territorialis

Venez rencontrer nos équipes...

Venez rencontrer nos équipes Sofaxis et Fonpel qui seront présentes au 17ème Assises Nationales des cadres dirigeants territoriaux les 7 et 8 novembre prochain au Artois Expo à Arras (62). Cette année, la thématique porte sur les "Services publics et citoyens". 
Nous vous attendons nombreux ! 

14
octobre

Découvrez notre catalogue formations 2020

Comme chaque année, retrouvez un large choix de formations adaptées à l'ensemble des acteurs de votre structure...

Chaque année, Sofaxis met à disposition un large choix de formations adaptées à l'ensemble des acteurs (DRH, gestionnaires, référents hygiène et sécurité, secouristes...) en matière de ressources humaines, Qualité de Vie au travail, prévention des risques profesionnels, droit et pratiques... pour vous accompagner dans l'acquisition des connaissances, des pratiques et des méthodes liées à l'exercice de vos fonctions. 
De nouveaux programmes ont intégrés notre catalogue 2020 : 

  • "Conduire et accompagner le changement", pour analyser le changement et le contexte de la structure.
  • "Mener une enquête par questionnaire", pour construire et réaliser un questionnaire sur la base des risques de conception. 
  • "Apprendre à mieux communiquer et gérer les conflits", pour appréhender et identifier les jeux psychologique et les différentes portes d'entrée possible.

Rappel : 3 sessions de formation par an sont entièrement prises en charge dans le cadre de votre contrat d'assurance, à raison de 2 agents minimum par session. 
 
Consultez dès maintenant le catalogue formations 2020. Retrouvez toutes les dates ainsi que les modalités pratiques dans la rubrique "formation" du site Internet. 
Nos conseillères formations recueillent vos besoins et restent à votre écoute au 02 48 48 16 40.