Aide juridique et documentaire

Des équipes à votre écoute

Une question juridique ? Contactez nos spécialistes…

Pour toutes les questions relatives à votre contrat ou à l’assurance statutaire de manière générale, notre équipe de juristes spécialistes en droit public vous apporte des réponses claires et pointues.

Cette assistance téléphonique vous est réservée et vous fournit les dernières références juridiques en matière de protection sociale des agents de la Fonction publique territoriale et hospitalière, dans des délais rapides. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de vous répondre immédiatement. Pour les questions les plus complexes, nous revenons vers vous dans un délai maximal de 72 heures.

4 800 réponses juridiques
apportées chaque année

Notre service juridique vous propose diverses informations pratiques, dont vous disposez à tout moment sur votre espace clients :

  • l’ensemble des textes législatifs, jurisprudentiels ou relatifs à la doctrine,
  • une base documentaire complète sur la règlementation, les cas de jurisprudence et les articles de doctrine à jour grâce à une veille juridique quotidienne sur la protection sociale,
  • des fiches thématiques disponibles sur simple demande.

Contactez notre assistance juridique

Par téléphone au 02 48 48 12 00
ou par mail : conseiljuridique@sofaxis.com

Vous recherchez des informations sur une thématique particulière ?

Consultez KIWI, votre portail documentaire…

KIWI (Kiosque Web Info) vous apporte toute l’information et la documentation qui pourront vous être utiles dans la mise en œuvre de vos démarches de gestion des risques professionnels, vous tenir informé des dernières actualités juridiques ou en savoir plus sur les sujets qui touchent la Fonction publique territoriale et hospitalière.

3 800 documents
mis à jour quotidiennement

Nos documentalistes sélectionnent et résument pour vous des articles de presse classés en 3 thématiques : la gestion des risques, les ressources humaines et la qualité dans les collectivités. Un moteur de recherche vous permet de trouver rapidement un ou plusieurs articles correspondant aux thématiques qui vous intéressent. Vous pouvez ensuite demander de recevoir l’intégralité d’un article via le formulaire adapté. Les documentalistes s’engagent à vous transmettre par mail les documents commandés sous 8 heures ouvrées. Par ailleurs, un nuage de mots vous permet d’accéder directement aux articles les plus récents en lien avec des sujets d’actualités en matière de qualité de vie au travail, handicap, absentéisme, pénibilité, etc.

KIWI sera bientôt accessible gratuitement depuis votre espace clients.

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Par mail : documentation@sofaxis.com