Découvrir Sofaxis - groupe Relyens

Sécuriser l’activité de nos clients
et garantir la continuité de leur mission d’intérêt général

Partenaire de référence du monde territorial, Sofaxis - groupe Relyens s’implique depuis 35 ans auprès des acteurs territoriaux dans l’accomplissement de leur mission d’intérêt général.

Forts d’un savoir-faire unique, nous développons une approche globale des risques de nos clients afin qu’ils puissent les anticiper, les réduire et les maîtriser. Au-delà de la gestion et de l’indemnisation de leurs sinistres, nous les accompagnons dans la compréhension de leurs enjeux RH (prévention, qualité de vie au travail, retour à l’emploi, santé, prévoyance…), leurs risques cyber (cyberattaques) et leurs risques infrastructure et équipement (incendie, flotte automobile…).

En participant activement à la maîtrise des risques des acteurs territoriaux et en s’assurant du bien-être de leurs personnels, nous contribuons directement à sécuriser leur activité et à maintenir la qualité et la continuité des services de proximité essentiels aux citoyens.

« Depuis sa création, Sofaxis - groupe Relyens est une pépite de l'assurance, agissant pour et avec les structures territoriales et hospitalières. Aujourd'hui, nous continuons à les accompagner en étroite proximité, en tant que Manager de leurs risques. Forts d'un savoir-faire unique, nous construisons avec eux des solutions personnalisées au service de leurs agents et de la sécurisation de leurs activités, en nous appuyant sur un dispositif opérationnel de relation client et de gestion de très haute qualité. »

Vincent LELONG
Directeur Général de Sofaxis - groupe Relyens

Un acteur ancré et actif au sein de l’écosystème territorial

Au carrefour des grandes mutations du monde territorial, nous poursuivons une démarche active de partenariats auprès des acteurs institutionnels.

Notre exigence partagée de confiance, de transparence et d’intégrité est un élément central de notre vision et de notre manière de collaborer au bénéfice de la performance des services publics. La relation de proximité que nous construisons avec nos clients et partenaires ainsi que notre participation active à la vie de leurs écosystèmes, nous permettent de disposer d’une connaissance approfondie de leur environnement, de leurs besoins et enjeux. Cet ancrage, inscrit dans la durée, constitue le terreau essentiel des solutions sur mesure de nos clients.

+ de 35 ans d’implication aux côtés de nos clients

Depuis sa création en 1985, Sofaxis - groupe Relyens a su se transformer et s’adapter aux mutations de son environnement.

Aux origines, l’entreprise naît d’une idée innovante : se positionner sur un secteur encore mal exploré du monde assurantiel, celui du risque statutaire et de la protection des agents de la fonction publique.

Très vite, Sofaxis - groupe Relyens acquiert un positionnement de premier plan en France et étoffe ses offres assurancielles, en apportant des solutions de conseil et de formations aux acteurs territoriaux. Racheté par Sham - groupe Relyens en 2013, nous faisons aujourd’hui partie intégrante de Relyens, groupe mutualiste européen de référence en assurance et management des risques, des acteurs de la santé et des territoires.

Forts de cette histoire, de la diversité de nos collaborateurs et de la complémentarité de nos métiers, nous ambitionnons aujourd’hui de poursuivre notre progression et d’être l’acteur de référence en matière de Management des risques des acteurs territoriaux.

Une société du groupe Relyens

Relyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques au service des acteurs de la Santé et des Territoires

Grâce à l’engagement de plus de 1 000 collaborateurs répartis en France, Espagne, Italie et Allemagne, Relyens accompagne plus de 34 000 clients et sociétaires pour sécuriser leur activité et garantir la continuité et la qualité de leur mission d’intérêt général, au bénéfice des patients et des citoyens. A travers ses marques référentes Sham et Sofaxis, et une approche globale du Management des risques unique en Europe, le Groupe développe des solutions sur mesure et innovantes, combinant des offres de services et d’assurance. En 2020, Relyens a collecté 915 M€ de primes pour un chiffre d’affaires de 488 M€.

En 2021, Relyens a renforcé son engagement auprès de ses parties prenantes en se dotant d’une raison d’être – « Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l’intérêt général, pour construire un monde de confiance. » – et d’objectifs sociaux et environnementaux qui guident ses actions au quotidien. La qualité  d’« Entreprise à Mission » est inscrite dans les statuts des sociétés qui composent le Groupe (Sofaxis, Sham) et cette mission fédère l’ensemble des collaborateurs de Relyens. Sofaxis contribue au déploiement de la mission de Relyens auprès des acteurs territoriaux en France.

Une entreprise apprenante
et riche de son collectif

Ce sont les femmes et les hommes de Sofaxis - groupe Relyens qui contribuent à la réussite de notre entreprise. Portés par les valeurs engageantes de notre Groupe, que sont l’équité, la responsabilité, l’optimisme et le partage, nos collaboratrices et collaborateurs conjuguent passion et expertise au service de nos clients. Parce qu’ils jouent un rôle central dans l’évolution de notre organisation et nos pratiques, nous veillons à garantir leur équilibre entre vie personnelle et professionnelle, et à soutenir le développement de leur parcours.

La somme de nos différences fait la richesse de notre collectif. C'est pourquoi nous sommes particulièrement attentifs au respect de la diversité et de l’égalité hommes-femmes. Pour cela, nous mettons en place un véritable système de management autour de l’égalité, dans nos processus de recrutement et la gestion des carrières. Une démarche récompensée en 2020 dans le cadre de l’index Egalité Hommes-Femmes de la note de 91 points sur 100*.

* Pour l’année 2021, les 91 points obtenus par l’entreprise se répartissent de la façon suivante : Écart de rémunération entre les hommes et les femmes : 36/40, écart de répartition des augmentations entre les hommes et les femmes : 20/20, écart de répartition des promotions entre les hommes et les femmes  : 15/15, pourcentage de salariées augmentées à leur retour de congé maternité : 15/15, nombre de femmes et d’hommes dans les dix plus hautes rémunérations : 5/10.

Une excellence opérationnelle reconnue et récompensée

Sofaxis - groupe Relyens est engagé dans la mise en œuvre d’une démarche de performance durable de l’entreprise.

Tout en assurant l’équilibre entre les enjeux économiques, sociaux et environnementaux de nos écosystèmes, nous assurons le développement d’une stratégie d’amélioration continue de nos offres, de nos politiques d’investissement, de nos modèles managériaux et des impacts liés à nos activités.

Une excellence opérationnelle reconnue et récompensée par l’obtention du label « Platinum » ACTU-GESTION® pour la 3ème année consécutive, délivré par le Cabinet Actuaris du secteur de l’assurance. Il vise à fournir une mesure objective et indépendante sur le niveau de qualité, de performance et de conformité des démarches et procédures de gestion mises en place. De plus, Sofaxis dispose de plusieurs certifications qui l’engagent vis-à-vis de ses clients et de ses parties prenantes : ISO 9001 (qualité), ISO 45000 (santé et sécurité au travail), ISO 14001 (environnement).

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