Assurance des personnes

Une gestion experte de la protection sociale du personnel

Sofaxis vous accompagne depuis 30 ans dans la gestion de la protection sociale des agents territoriaux et hospitaliers, des sapeurs-pompiers et des élus, en proposant des contrats sur mesure, répondant aux spécificités de votre structure et aux besoins de vos personnels :

  • couverture de tout ou partie des risques et formules de protection adaptées aux besoins de chacun,
  • garanties négociées aux meilleures conditions tarifaires avec des partenaires pérennes.

18 500 clients
et plus de 797 000 agents
gérés par Sofaxis

Premier courtier français en protection sociale du personnel du monde local, nous nous engageons à trouver pour vous les meilleurs contrats auprès des compagnies d’assurance et organismes de mutuelles experts dans leurs domaines.

À chaque acteur, un dispositif de protection sociale spécifique

Un pilotage global des risques

Sofaxis va bien au-delà de la simple garantie assurantielle, en vous proposant une méthodologie et des services permettant d’identifier précisément vos facteurs de risques et de vulnérabilité afin de vous apporter les mesures de prévention et de protection les plus efficaces.

Une large gamme d’outils et prestations est incluse dans les contrats d’assurance proposés par Sofaxis.

Des engagements

Des délais de traitement et de versement de vos prestations les plus rapides.

90 % de nos clients
satisfaits des délais rapides de remboursement

Une relation clients privilégiée

À chaque étape de notre partenariat, une équipe d’experts vous accompagne et vous conseille.

Un appui quotidien par nos gestionnaires-conseil, experts du statut de la Fonction publique

  • Ils vous conseillent et vous orientent vers les services appropriés, associés à votre contrat, afin de vous aider à piloter vos risques.
  • Ils suivent avec vous vos dossiers, répondent à vos questions et vous alertent en cas de situation particulière.
  • Ils gèrent vos remboursements, vos indemnités.

1 100 000
actes de sinistralité traités par an
au titre de l'assurance statutaire

Une disponibilité permanente de notre Service Relations Clients

Nos conseillers sont disponibles tous les jours ouvrés, de 8 h 00 à 18 h 30, pour répondre à l’ensemble de vos questions relatives au contrat, au traitement des prestations, aux services associés…

Spécialistes de la protection sociale, ils assurent un traitement rapide et efficace de vos demandes.

Au quotidien, une gestion facilitée

Que vous soyez une structure employeur ou agent d’une collectivité, vous disposez sur un espace Internet sécurisé qui vous est réservé, d’outils pratiques pour gérer votre contrat, suivre et être informé de l’état de vos prestations ou encore déclencher des services complémentaires.

1 294 000 documents
dématérialisés transmis
par nos clients

À tout moment, vous pouvez consulter toutes vos informations et nous transmettre vos documents numérisés pour finaliser vos dossiers. La dématérialisation du courrier entrant mis en œuvre chez Sofaxis vous garantit les délais les plus courts du marché dans l’instruction de vos indemnisations.